Հիվանդների պատասխաններ, որոնք երբեք չեն անցնում սահմանը
Mercateer-ն ակնթարթորեն պատասխանում է գրանցման, ապահովագրման և վճարների հարցերին՝ ձեր սեփական կանոնակարգերի հիման վրա, մնում է HIPAA-ին տեղյակ, երբեք կլինիկական խորհուրդ չի տալիս և փոխանցում է ձեր անձնակազմին հենց որ մարդ է անհրաժեշտ։
Mercateer-ի գործակալ
Սովորաբար պատասխանում է անմիջապես
Առողջապահության մեջ սխալ պատասխանը իրական ռիսկ է
Հեռախոսները անդադար զնգում են գրանցման և ապահովագրման նույն հարցերով, իսկ խստագույն գաղտնիության կանոնները և կլինիկական սահմանները դանդաղ կամ անփույթ պատասխանը դարձնում են իսկապես թանկ։
Հեռախոսագծերը մնում են խցանված
Գրանցման հայտերը, աշխատաժամերը և ուղղությունները հեղեղում են ընդունարանը, ուստի հիվանդները սպասում են գծի վրա, իսկ անձնակազմը հետ է ընկնում։
Ապահովագրման հարցերը խոչընդոտներ են ստեղծում
Ապահովագրությունը, համապատասխանությունը, համավճարները և ուղեգրման կանոնները հեշտ է սխալ հասկանալ, ինչը հանգեցնում է չներկայանալու և վճարների վեճերի։
Սահմանները չքննարկվող են
Հիվանդի տվյալները պետք է մնան գաղտնի, և աջակցության պատասխանը երբեք չի կարող սահել դեպի ախտորոշում կամ կլինիկական խորհուրդ։
Լուծեք սովորականը, հարգեք սահմանները
Ակնթարթային պատասխաններ կլինիկայի մասին
Աշխատաժամերը, գտնվելու վայրերը, ընդունվող ապահովագրությունը, նոր հիվանդի քայլերը և նախապատրաստման հրահանգները՝ հիմնված ձեր սեփական էջերի վրա, ցերեկ թե գիշեր։
Հանձնարարված է Միային
Կցված է ամբողջ նամակագրությունն ու ամփոփումը
Մաքուր փոխանցում անձնակազմին
Ամեն ինչ, որ կլինիկական է, զգայուն կամ շրջանակից դուրս, ուղղվում է ձեր թիմին՝ ընդհանուր մուտքի արկղում՝ կցված ամբողջ զրույցով։
Գաղտնիության հանդեպ ուշադիր ի սկզբանե
Ստեղծված է հիվանդի տվյալները պաշտպանված պահելու և սրացման համար փոխանցելու, այլ ոչ թե գաղտնի մնալիք որևէ բան բացահայտելու համար։
Երբեք բժշկական խորհուրդ չի տալիս
Գործակալը պատասխանում է միայն վարչական և կանոնակարգային հարցերին և ուղղորդում է հիվանդներին դեպի մասնագետ՝ ցանկացած կլինիկական հարցի համար։
Ավելի քիչ չներկայանալ
Գրանցումների, նախապատրաստման և ապահովագրման մասին հստակ պատասխանները նախապես կրճատում են շփոթմունքը, չեղարկումները և բաց թողնված այցերը։
Գործարկեք մեկ ցերեկվա ընթացքում, ոչ թե մեկ եռամսյակում
Միացրեք
Ուղղեք Mercateer-ը դեպի ձեր օգնության կենտրոնը, ՀՏՀ-ն, գրանցման ու ապահովագրման կանոնակարգի էջերը, ընդունման ձևերը և հիվանդների նախկին հաղորդագրությունները։
Սահմանեք պաշտպանիչ սահմանները
Ընդգրկեք գրանցումը, համապատասխանությունը, վճարները և նախապատրաստումը, և հստակ որոշեք, թե ինչն է փոխանցվում անձնակազմին, որպեսզի գործակալը մնա իր շրջանակում։
Տեղակայեք ամենուր
Տեղադրեք վիջեթը ձեր կայքում և հիվանդի պորտալում, և միացրեք էլ․ փոստը, WhatsApp-ը և ձայնը՝ ոչ աշխատանքային ժամերի հարցերի համար։
Բարելավեք
Օգտագործեք ամենահաճախ տրվող հարցերի և փոխանցումների վերլուծությունը՝ պատասխանները սրելու, սպասման ժամանակը կրճատելու և ընդունարանի ծանրաբեռնվածությունը թեթևացնելու համար։
Ստեղծված է առողջապահական թիմերի համար, որոնք մեծ ծավալով մշակում են հիվանդների հարցերը
սովորական հարցերի ինքնաշխատ լուծվում են
պատասխաններ վեբում, պորտալում և հաղորդագրություններում
ճշմարտության աղբյուր յուրաքանչյուր վարչական պատասխանի համար
Հարցեր, որ առողջապահական թիմերը տալիս են սկսելուց առաջ
Տվեք հիվանդներին արագ պատասխաններ՝ առանց սահմանն անցնելու
Սկսեք կառուցել անվճար, քարտ չի պահանջվում։
Վարկային քարտ չի պահանջվում