AI ձայնային գործակալ, որը պատասխանում է հեռախոսին և լուծում զանգը
Զանգահարողները ցանկանում են արագ, բնական պատասխան, ոչ թե հեռախոսային ճյուղավորում։ Mercateer-ն ակնթարթորեն պատասխանում է, վարում իրական զրույց, որը հիմնավորված է ձեր սեփական կանոնակարգերի վրա, և մարդ պետք եղած դեպքում փոխանցում մարդուն՝ լրիվ համատեքստով։
Կառուցեք ձեր անվճար գործակալըMercateer-ի գործակալ
Սովորաբար պատասխանում է անմիջապես
Ընդհանուր մուտքարան
Priya N.
Կարո՞ղ եմ փոխել առաքման հասցեն։
Marcus L.
Վերականգնման հղումը չհասավ
Dana K.
Շնորհակալություն, ստացվեց։
Sofia R.
Կանադա առաքո՞ւմ եք։
Հեռախոսագիծն այն տեղն է, որտեղ լավ աջակցությունը գնում է սպասելու
Զանգահարողներն ակնկալում են արագ կապ հաստատել ինչ-որ մեկի հետ և հեռանալ պատասխանով։ Փոխարենը նրանք պայքարում են կոշտ ընտրացանկերի հետ, սպասում սպասման մեջ և կրկնում իրենց յուրաքանչյուր օպերատորին։ Մինչդեռ ձեր թիմն իր օրն այրում է նույն սովորական զանգերի վրա։
Սպասման ժամեր և թողնված զանգեր
Սպասման մեջ յուրաքանչյուր րոպե զանգահարողներին հրում է դեպի լսափողը վայր դնելը և ձեր ապրանքանիշի մասին վատ կարծիք։
Հեռախոսային ճյուղավորումներ, որոնք հիասթափեցնում են
Սեղմեք-1 ընտրացանկերն ուղղորդում են կռահելով, այնպես որ զանգահարողներն անցնում են տարբերակների միջով, որոնք երբեք չեն համապատասխանում, թե իրականում ինչու են զանգահարել։
Ողջ պատմությունը կրկնելը
Երբ զանգը փոխանցվում է, համատեքստը կորչում է, և զանգահարողը սկսում է զրոյից հաջորդ մարդու հետ։
Ոչ մի սպասարկում ոչ աշխատանքային ժամերին
Գիշերը կամ լարված ժամին եկող զանգերն ընկնում են ձայնային փոստ, և զանգահարողն արդեն գնացած է, մինչ որևէ մեկը հետ կզանգի։
Ձայնային գործակալ, որը խոսում է մարդու պես և լուծում ձեր լավագույն ներկայացուցչի պես
Ներդրեք AI ձայնային գործակալ, որը պատասխանում է յուրաքանչյուր զանգին բնական զրույցով, տեղում լուծում սովորական հարցումները և մնացածը փոխանցում մարդուն՝ ողջ պատմությունն արդեն ձեռքի տակ ունենալով։
Մեկ հետևողական ձայն ամեն ալիքում
Բնական հեռախոսային զրույցներ
Զանգահարողները խոսում են սովորական, ստանում հստակ, բանավոր պատասխաններ․ ոչ մի ընտրացանկ, ոչ մի կոշտ հիմնաբառ, ոչ մի սպասում ճիշտ տարբերակի համար։
Հանձնարարված է Միային
Կցված է ամբողջ նամակագրությունն ու ամփոփումը
Ջերմ փոխանցում համատեքստով
Երբ զանգին մարդ է անհրաժեշտ, Mercateer-ը փոխանցում է այն ամփոփումով և լրիվ սղագրությամբ, որպեսզի զանգահարողը երբեք իրեն չկրկնի։
Հիմնավորված ձեր կանոնակարգերի վրա
Յուրաքանչյուր բանավոր պատասխան վերցված է ձեր օգնության կենտրոնից, փաստաթղթերից և կանոնակարգերից, որպեսզի գործակալը գծի վրա մնա ճշգրիտ և ապրանքանիշին հավատարիմ։
Զանգերի շեղում, որը պահպանվում է
Սովորական զանգերը (պատվերի կարգավիճակ, աշխատաժամեր, վերադարձներ, հաշվի հիմունքներ) լուծվում են առանց երբևէ հերթ հասնելու։
Պատասխանված շուրջօրյա
Պատասխանեք յուրաքանչյուր զանգին գիշերվա ժամը 2-ին կամ երկուշաբթիի լարվածության ժամանակ՝ առանց սպասման երաժշտության և առանց ձայնային փոստի։
Մեկ գործակալ, յուրաքանչյուր ալիք
Նույն գիտելիքը, որը սնուցում է ձեր ձայնագիծը, պատասխանում է նաև վեբ չաթում, WhatsApp-ում, Slack-ում և էլ․ փոստում։
Դրեք ձեր ձայնային գործակալը գծի վրա մեկ օրում
Միացրեք
Ուղղորդեք Mercateer-ը դեպի ձեր օգնության կենտրոնը, ՀՏՀ-ները և կանոնակարգերը։ Այն դրանք սովորում է և պատրաստ է խոսել զանգահարողների հետ։
Հարմարեցրեք
Ընտրեք ձայնն ու հնչերանգը, սահմանեք պաշտպանիչ սահմաններ և ճշգրիտ որոշեք, թե երբ պետք է զանգը փոխանցվի մարդուն։
Ներդրեք
Միացրեք ձեր աջակցության համարը և միացրեք գործակալը՝ կենդանի զանգերին պատասխանելը սկսելու համար։
Բարելավեք
Վերանայեք զանգերի սղագրությունները, փակեք գիտելիքների բացերը և ճշգրտեք պատասխանները, որպեսզի ավելի շատ զանգեր լուծվեն առաջին փորձից։
AI ձայնային գործակալ հաճախորդների սպասարկման հարցերի համար
Պատասխանեք յուրաքանչյուր զանգին, ավելի շատ լուծեք գծի վրա
Սկսեք անվճար և զանգահարողներին տվեք արագ, բնական պատասխան՝ սպասման երաժշտության փոխարեն։
Վարկային քարտ չի պահանջվում