Mercateer + Stripe
Միացրեք ձեր Stripe հաշիվը և թույլ տվեք ձեր AI աջակցության գործակալին պատասխանել հաշվարկման հարցերին իրական տվյալներով․ ստուգելով հաշիվ-ապրանքագրերը, բաժանորդագրություններն ու գանձումները և մշակելով գումարների վերադարձներ հենց զրույցում։ Գիտելիք-առաջնային պատասխաններ՝ հիմնված ձեր իրական հաշվարկման գրառումների վրա, անխափան փոխանցմամբ դեպի մարդ, երբ որևէ դեպք դա է պահանջում։
Գործակալի կարգավորումներ
Մոդել
Հրահանգներ
Ջերմաստիճան
Ինչ կարող եք անել Mercateer-ով և Stripe-ով
Ձեր գործակալը կարդում է կարևոր հաշվարկման մանրամասները և կատարում սովորական գործողությունները, որոնք ձեր թիմը կանի, այնպես որ վճարման հարցերը լուծվում են՝ հերթում սպասելու փոխարեն։
Ստուգեք հաշիվ-ապրանքագրերն ու անդորրագրերը
Երբ հաճախորդը հարցնում է գանձման մասին, գործակալը գտնում է նրա Stripe հաշիվ-ապրանքագրերն ու անդորրագրերը և բացատրում հստակ, թե ինչի համար են նրան գանձել, երբ և որ քարտից։ Առանց հարցման, առանց ետ ու առաջ գնալու։
Ստուգեք և բացատրեք բաժանորդագրությունները
Պատասխանեք պլանի, հաշվարկման ցիկլի, թարմացման ամսաթվի և փորձնական կարգավիճակի մասին հարցերին՝ Stripe-ից կարդալով բաժանորդագրության իրական տվյալները, որպեսզի հաճախորդը ստանա իր հաշվի իրական վիճակը։
Հետազոտեք գանձումներն ու վճարումները
Դուրս բերեք գանձումները, վճարման կարգավիճակը և ձախողված վճարման պատճառները, որպեսզի գործակալը կարողանա հաճախորդին ասել, թե ինչու վճարումը չանցավ և ինչ անել հաջորդ քայլում։
Մշակեք գումարների վերադարձներ զրույցում
Երբ ձեր քաղաքականությունը թույլ է տալիս, գործակալը Stripe-ում սկզբնական գանձման դիմաց վերադարձ է կատարում հենց չատի ներսում, ապա հաճախորդին հաստատում գումարն ու ժամկետները։
Պատասխանեք հաշվարկման հարցերին՝ հիմնավորված
Միավորեք ձեր վերադարձի, չեղարկման և հաշվարկման քաղաքականությունները ձեր գիտելիքների բազայից Stripe-ի իրական տվյալների հետ, որպեսզի յուրաքանչյուր պատասխան ճշգրիտ լինի թե՛ ձեր կանոնների, թե՛ հաճախորդի փաստացի հաշվի համար։
Փոխանցեք վեճերն անխափան
Հետվճարների, բացառիկ վերադարձների կամ ձեր սահմանափակումներից դուրս ցանկացած բանի համար գործակալը զրույցն ուղղորդում է ձեր ընդհանուր մուտքի արկղ՝ լրիվ նամակագրությամբ և կցված համապատասխան Stripe-ի մանրամասներով։
Միացրեք Stripe-ը րոպեների ընթացքում
Առանց կոդի և առանց տեղափոխման․ միացրեք ձեր հաշիվը, որոշեք, թե ինչ կարող է գործակալը կարդալ և անել, և գործարկեք նույն կեսօրին։
Միացրեք ձեր Stripe հաշիվը
Ձեր Mercateer աշխատանքային տարածքից ավելացրեք Stripe ինտեգրումը և լիազորեք այն ձեր Stripe հավատարմագրերով։ Անվտանգ կապը թույլ է տալիս ձեր գործակալին ըստ պահանջի կարդալ հաշվարկման տվյալները։
Կարգավորեք թույլտվություններն ու սահմանափակումները
Ընտրեք, թե ինչ կարող է գործակալը կարդալ (հաշիվ-ապրանքագրեր, բաժանորդագրություններ, գանձումներ) և ինչ գործողություններ կարող է կատարել, օրինակ՝ վերադարձներ։ Սահմանեք սահմանափակումներ և քաղաքականություններ, որպեսզի վերադարձներ կատարվեն միայն ձեր կանոնների շրջանակում, և հստակ սահմանեք, թե երբ փոխանցել մարդուն։
Փորձարկեք փորձարկման տիրույթում
Զրուցեք ձեր գործակալի հետ իրական Stripe տվյալների վրա փորձարկման տիրույթում։ Համոզվեք, որ այն ճիշտ է բացատրում գանձումները, հարգում ձեր վերադարձի սահմանաչափերը և սրման է հանձնում այն դեպքերը, որոնք ուզում եք, որ մարդ մշակի։
Գործարկեք ձեր բոլոր ալիքներում
Ներդրեք առանց կոդի վիջեթը և միացրեք գործակալը ձեր վեբ վիջեթում, WhatsApp-ում, Slack-ում, էլ․ փոստում և ձայնում։ Դիտեք, թե ինչպես է լուծման ցուցանիշն աճում վերլուծություններում, և կարգավորեք ընթացքում։
Հաշվարկման տվյալներ՝ ապահով մշակված
Stripe-ը պահում է զգայուն վճարման տվյալներ, ուստի ինտեգրումը կառուցված է նվազագույն արտոնության, հաստատված մուտքի և ձեր սահմանափակումների շուրջ։
Սահմանափակ, հաստատված մուտք
Գործակալը հասնում է միայն զրույցում հաստատված հաճախորդին կապված Stripe տվյալներին, այնպես որ մեկ այցելու երբեք չի կարող տեսնել մեկ այլ հաճախորդի հաշիվ-ապրանքագրերը կամ գանձումները։
Գաղտնագրված և երբեք չվաճառվող
Ձեր Stripe հավատարմագրերը և գործակալի կարդացած տվյալները գաղտնագրված են փոխանցման ընթացքում և պահպանման մեջ, մնում են ձեր աշխատանքային տարածքի համար գաղտնի և երբեք չեն օգտագործվում որևէ մոդել ուսուցանելու համար։
Վերադարձները մնում են ձեր կանոնների շրջանակում
Դուք եք սահմանում, թե ինչ և երբ կարող է գործակալը վերադարձնել։ Այդ սահմանափակումներից դուրս ամեն ինչ պահվում է մարդու համար, այնպես որ գործակալը երբեք չի տեղափոխում գումար, որը դուք չեք լիազորել։
Stripe AI աջակցության ինտեգրում՝ պատասխանված
Լուծեք հաշվարկման հարցերը Stripe-ին միացած գործակալով
Միացրեք Stripe-ը և գործարկեք AI աջակցության գործակալ, որը պատասխանում է հաշվարկման հարցերին և մշակում գումարների վերադարձներ զրույցում։ Սկսեք ստեղծել անվճար, վարկային քարտ չի պահանջվում։
Վարկային քարտ չի պահանջվում