Mercateer + HubSpot
Միացրեք ձեր AI աջակցության գործակալը HubSpot-ին, և պատասխանները կդառնան անհատական։ Mercateer-ը կարդում է կոնտակտի և գործարքի համատեքստը՝ յուրաքանչյուր պատասխանը հարմարեցնելու համար, այնուհետև հետ է գրանցում այն, ինչ տեղի է ունենում զրույցում, որպեսզի ձեր CRM-ը մնա արդիական՝ առանց որևէ մեկի որևէ գրառման ձեռք տալու։
Գործակալի կարգավորումներ
Մոդել
Հրահանգներ
Ջերմաստիճան
Ինչ կարող եք անել Mercateer-ով և HubSpot-ով
Միացված HubSpot CRM-ով գործակալը պատասխանում է իրեն արդեն հասանելի համատեքստով և թարմ է պահում յուրաքանչյուր գրառում՝ զրույցի ընթացքում։
Անհատականացրեք պատասխանները կոնտակտի համատեքստով
Գործակալը ճանաչում է հայտնի կոնտակտին և հարմարեցնում է իր պատասխանը նրա պլանին, կյանքի ցիկլի փուլին և պատմությանը։ Հաճախորդները ստանում են իրենց հաշվին համապատասխանող պատասխաններ, ոչ թե ընդհանուր սցենար։
Որոնեք գործարքներ և խողովակաշարի կարգավիճակ
Հարցրեք բաց գործարքի, թարմացման կամ փուլի մասին, և գործակալը կարդում է այն ուղիղ HubSpot-ից, ապա ճշգրիտ բացատրում, թե ինչ վիճակում են գործերը՝ առանց թիմակցին շեղելու։
Ինքնաշխատ պահեք CRM-ը արդիական
Երբ զրույցները լուծվում են, գործակալը թարմացնում է կոնտակտի և գործարքի հատկությունները HubSpot-ում, որպեսզի ձեր գրառումներն արտացոլեն իրականում տեղի ունեցածը՝ հնանալու փոխարեն։
Ստեղծեք և որակավորեք կոնտակտներ ընթացքում
Երբ նոր այցելու դիմում է, գործակալը կարող է ստեղծել կամ հարստացնել HubSpot կոնտակտը իր հավաքած մանրամասներով, որպեսզի ձեր թիմը ստանձնի թելը արդեն սկսված գրառմամբ։
Փոխանցեք CRM-ի լրիվ համատեքստով
Երբ դեպքին մարդ է անհրաժեշտ, այն հայտնվում է ձեր ընդհանուր մուտքերի արկղում՝ կցված HubSpot կոնտակտով և գործարքով։ Ոչ մի գրառման ID-ի պատճենում, ոչ մի հաճախորդից կրկնելու խնդրանք։
Հիմնավորեք պատասխանները ձեր սեփական գիտելիքով
HubSpot-ը տրամադրում է, թե ով է և որտեղ է խողովակաշարում, ձեր փաստաթղթերը, ՀՏՀ-ները և կանոնակարգերը տրամադրում են պատասխանը։ Mercateer-ը համատեղում է երկուսն էլ, որպեսզի յուրաքանչյուր պատասխան լինի անհատական և հիմնավորված ձեր իրական բովանդակության վրա։
Միացրեք HubSpot-ը րոպեների ընթացքում
Ոչ մի կոդ, ոչ մի միգրացիա։ Թույլատրեք միացումը, ընտրեք, թե ինչ կարող է կարդալ և գրել գործակալը, և գործարկեք նույն օրվա կեսօրին։
Միացրեք ձեր HubSpot հաշիվը
Mercateer ինտեգրացիաներից ընտրեք HubSpot և թույլատրեք միացումը OAuth-ով։ Դուք մուտք եք գործում HubSpot և հաստատում մուտքը։ Ոչ մի API բանալի պատճենելու, ոչ մի բան տեղադրելու։
Ընտրեք, թե ինչ է կարդում և գրում գործակալը
Ընտրեք, թե կոնտակտի և գործարքի որ հատկություններն է գործակալը կարող օգտագործել համատեքստի համար, և որոնք է թույլատրված թարմացնել։ Սահմանեք պաշտպանիչ սահմաններ, որպեսզի այն երբեք ձեռք չտա այլ դաշտերի, քան ձեր հաստատածները։
Գործարկեք և դիտեք, թե ինչպես է աշխատում
Միացրեք գործակալը ձեր վեբ վիջեթում, WhatsApp-ում, Slack-ում, էլ․ փոստում և ձայնում։ Այժմ յուրաքանչյուր զրույց պատասխանում է HubSpot համատեքստով և հետ է գրանցում փոփոխությունները՝ դրանց լուծվելուն պես։
Աջակցության գործակալ, որը ճանաչում է ձեր հաճախորդներին
AI չատբոտը, որը չի տեսնում ձեր CRM-ը, բոլորին տալիս է նույն պատասխանը։ HubSpot-ը միացնելը Mercateer-ը դարձնում է գործակալ, որը հասկանում է, թե ում հետ է խոսում, և ճշգրիտ է պահում ձեր թիմի ճշմարտության աղբյուրը։
Հաշվին համապատասխանող պատասխաններ
Պլանը, կյանքի ցիկլի փուլը և վերջին ակտիվությունը HubSpot-ից ձևավորում են յուրաքանչյուր պատասխան, որպեսզի հաճախորդներն իրենց ճանաչված զգան, այլ ոչ թե ստանան բոլորին հարմարեցված միանման պատասխան։
Լուծում է, ոչ թե ուղղորդում
Գործարքի և կոնտակտի տվյալները ձեռքի տակ ունենալով՝ գործակալն անմիջապես փակում է սովորական հարցերը․ պատվերի, թարմացման և հաշվի հարցումները լուծվում են չաթում՝ տոմս դառնալու փոխարեն։
Ձեր CRM-ը մնում է ճշմարտության աղբյուրը
Յուրաքանչյուր լուծված զրույց հետ է գրանցվում HubSpot-ում, որպեսզի կոնտակտի և գործարքի գրառումներն արտացոլեն իրականությունը, և ձեր թիմը երբեք չաշխատի հնացած տվյալներով։
Շրջանակված, թույլտվությունից տեղեկացված մուտք
Դուք ճշգրիտ որոշում եք, թե HubSpot-ի որ հատկություններն է գործակալը կարող կարդալ և թարմացնել։ Այն երբեք չի հասնում այն տվյալներին, որոնք դուրս են կարգավորման ընթացքում ձեր տրամադրած շրջանակներից։
HubSpot AI հաճախորդների աջակցության ինտեգրացիայի ՀՏՀ-ներ
Դրեք HubSpot համատեքստը յուրաքանչյուր պատասխանի հետևում
Սկսեք կառուցել անվճար։ Միացրեք HubSpot-ը րոպեների ընթացքում և գործարկեք աջակցության գործակալ, որը անհատականացնում է պատասխանները և արդիական պահում ձեր CRM-ը։ Վարկային քարտ չի պահանջվում։
Վարկային քարտ չի պահանջվում